医療マネジメント認定士公式テキストカリキュラム

第1章　自分を考える

• • 1.感情との向き合い方ーケアする人のセルフケア

    ・はじめに

    ・「ケア」「ケアすること」とは？

    ・なぜケアはこんなにもこころを消耗するのか

    ・感情とは何か？ー ヒトの感情

    ・セルフケア

    ・職場でできる同僚のサポートとケア

    ・おわりにー 雑感もまじえて

  • 2.未来志向の内省

    ・内省とは

    ・看護リフレクション

    ・理論と経験知

    ・心理学で知る“心の位置”

    ・対話が生み出す内省支援

    ・自分を許し、他者を赦す

第2章　チームを考える

• • 1.チーム力を引き出すコミュニケーション

    ・医療現場のコミュニケーションの特殊性

    ・チーム力を引き出すコミュニケーション・マネジメント

    ・信頼を築くための基本スキル

    ・情報共有

    ・職種による価値観の違いを理解する

    ・合意形成のプロセス

    ・会議とカンファレンスの進め方

    ・コンフリクト・マネジメント

    ・客観性を培うツールの活用

  • 2.リーダーシップとフォロワーシップ

    ・はじめに

    ・リーダーシップの研究の展開

    ・さまざまなリーダーシップ研究

    ・フォロワーから見たリーダーシップ

    ・フォロワーシップ

    ・おわりに

  • 3.チームの目標管理

    ・はじめに

    ・目標とは

    ・目標設定

    ・目標管理とは

    ・目標設定と動機づけ

    ・最後に

第3章　システムを考える

• • 1.組織と個の共成長

    ・組織とは何か

    ・組織を作る

    ・活動を続ける

    ・役割を分担し調整する

    ・個と組織の共成長のために

  • 2.組織を変える解決志向コミュニケーション

    ・はじめに

    ・組織におけるコミュニケーション

    ・解決志向とは

    ・解決志向コミュニケーションの進め方

    ・解決志向と組織

    ・まとめ

  • 3.病院組織とマネジメント

    ・はじめに

    ・病院組織と経営

    ・医療サービス提供組織

    ・医療組織の構造

    ・病院の組織デザインとマネジメント

    ・まとめ

  • 4.利益意識と労働生産性

    ・はじめに

    ・会計の基本と病院経営の関係

    ・生産性とは

    ・まとめ

  • 5.労働条件と法律

    ・はじめに

    ・医療現場の問題点

    ・働くうえでの前提条件

    ・定着率アップのためには

    ・管理監督者とは

    ・まとめ